Percepción ciudadana de los servicios municipales de la ciudad de Monterrey

Arango Morales, Xóchitl A. y Lozano Treviño, David Fernando y Díaz de León, Carlos Gómez y Aguilar Villanueva, Lidia y Gerónimo Castillo, Fabián Alejandro (2017) Percepción ciudadana de los servicios municipales de la ciudad de Monterrey. In: Cultura de la Legalidad Ciudadana. Fontamara, pp. 55-64. ISBN 9786077363866

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Resumen

A través del presente estudio se mostrara la percepción que tiene la ciudadanía respecto de los servicios municipales de la ciudad de Monterrey. Para esto primero se establecerá un breve marco teórico sobre la eficiencia que debe prestar la administración publica encargada de la gobernanza. Posteriormente, mediante el diseño metodológico se explicara cual fue el procedimiento y el método aplicados, para terminar con el análisis de los resultados y las fuentes de apoyo en la construcción del marco teórico.

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