Curso de trabajo en equipo para jefaturas en una empresa de transporte público.

Hernández Escalante, Elisa Catalina (2016) Curso de trabajo en equipo para jefaturas en una empresa de transporte público. Maestría thesis, Universidad Autónoma de Nuevo León.

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Resumen

Hoy en día las organizaciones desean ser más competitivas con el fin de ganar más mercado y llegar a ser líderes en su mismo giro, por esta razón, es importante que el capital humano que forma parte de ella, se encuentre bajo su misma visión y objetivos. Teniendo la organización miembros competitivos y capaces de ser agentes de cambio, es el cómo puede ésta puede llegar a ser líder en el mercado. El trabajo en equipo es una herramienta que logra compenetrar a todos los miembros de la organización y hacer que cubra sus objetivos. Los altos y medios mandos, son de quienes depende que los demás miembros alcancen dichos objetivos; es decir, ellos son los agentes de cambio. Este proyecto va dirigido a una empresa que ofrece servicio de transporte público, donde el 90% de su población son operadores de unidades y el 5% restante son las jefaturas responsables de que la operación fluya correctamente. Estas jefaturas tienden a no concluir con sus proyectos, debido a la falta de trabajo en equipo, motivo por el cual, es el tema central de éste proyecto.

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