Evaluación de la calidad percibida en eventos deportivos universitarios: Universiada Nacional

López Palomera, Jonathan Ernesto y Morquecho Sánchez, Raquel y Gadea Cavazos, Erika Alexandra y Pérez García, José Alberto y Valdivia Monreal, Víctor Hugo (2017) Evaluación de la calidad percibida en eventos deportivos universitarios: Universiada Nacional. Revista de Ciencias del Ejercicio FOD, 12 (1). ISSN 2007-8463

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1.- Perez Garcia JA 2017 Evaluacion calidad revista FOD.pdf - Versión Aceptada
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Resumen

El objetivo de la presente investigación fue evaluar la calidad percibida en el evento deportivo universitario llamado Universiada Nacional 2017, con sede en la Universidad Autónoma de Nuevo León, para el análisis de los datos se utilizó el software estadístico SPSS v.24. Se realizaron los análisis descriptivos y de correlación de la muestra. El instrumento utilizado fue el QUNISPORT v.mx, con una adaptación para dicho evento, formado por 5 factores: (1) Funcionalidad y confort de las áreas deportivas universitarias; (2) Interacción con el entrenador; (3) Gestión del servicio deportivo; (4) Características del programa de actividades deportivas; (5) Ambiente y comodidad de cuartos de baño/vestidores. Se aplicó a una muestra de 371 participantes durante la justa deportiva, con un rango de edad entre los 16 y los 27 años, de los cuáles 187 (50.4%) pertenecen al género masculino y 184 (49.6%) al género femenino. Entre los resultados obtenidos, el estudio presenta valores de calidad aceptables para dicho evento deportivo. Como conclusión la evaluación de los servicios deportivos universitarios son de vital importancia para realizar un adecuado seguimiento del funcionamiento y de la percepción de sus usuarios a la gestión deportiva universitaria.

Tipo de elemento: Article
Palabras claves no controlados: Calidad Percibida, Servicios Deportivos, Eventos Deportivos, Universiada
Materias: G Geografía, Antropología, Recreación > GV Deportes y Recreación
Divisiones: Organización Deportiva
Usuario depositante: Perla Cecilia Hinojosa Rosales
Creadores:
CreadorEmailORCID
López Palomera, Jonathan ErnestoNO ESPECIFICADONO ESPECIFICADO
Morquecho Sánchez, RaquelNO ESPECIFICADONO ESPECIFICADO
Gadea Cavazos, Erika AlexandraNO ESPECIFICADONO ESPECIFICADO
Pérez García, José AlbertoNO ESPECIFICADONO ESPECIFICADO
Valdivia Monreal, Víctor HugoNO ESPECIFICADONO ESPECIFICADO
Fecha del depósito: 06 Jul 2020 14:36
Última modificación: 06 Jul 2020 14:37
URI: http://eprints.uanl.mx/id/eprint/19181

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