Satisfacción de la madre con el cuidado del niño sano en una unidad de medicina familiar

Vázquez R. de la Gala, Silvia Estela (2005) Satisfacción de la madre con el cuidado del niño sano en una unidad de medicina familiar. Maestría thesis, Universidad Autónoma de Nuevo León.

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Resumen

Propósito y Método del Estudio: El propósito fue identificar los factores que determinan la satisfacción de la madre con el cuidado de la Enfermera Materno Infantil (EMI) en el programa de Vigilancia de la Nutrición, Crecimiento y Desarrollo del menor de 5 años (VNCD) en una Unidad de Medicina Familiar del IMSS del estado de Campeche, evaluar el grado de satisfacción de la madre, así como identificar el tiempo de duración de la visita con EMI que las madres consideran adecuado. El marco conceptual de Satisfacción del Paciente de Risser (1975) guió el presente estudio descriptivo, correlacional. Participaron 213 madres que acudieron con sus hijos a la visita con EMI. La muestra se determinó con un nivel de significancia 0.05, potencia de prueba de 90% y coeficiente de correlación de 0.20. Se aplicó la Escala de Satisfacción de la Madre con el Cuidad del Niño Sano (ESMCNS) y una cédula de datos de identificación de la madre y del menor. Contribuciones y Conclusiones: Como determinantes de la satisfacción de la madre con el cuidado de EMI se identificaron escolaridad de la madre y edad del menor (Fc = 10.90, gl=2, p = .001), se encontró que a mayor escolaridad de la madre y mayor edad del menor se incrementa la satisfacción con el cuidado, éstas variables presentaron una varianza explicada de 8.5%. La satisfacción de la madre con el cuidado de EMI se encontró en 78.05 (DE = 7.91). Las madres evaluaron mejor el área técnico profesional con 82.59 (DE = 9.04) en comparación al área de relación educativa 78.46 (DE = 10.85) y de confianza 74.93 (DE = 9.38), ésta diferencia fue significativa al aplicar la Prueba de Rangos de Friedman y la Prueba de Rangos de Wilcoxon. El tiempo de duración de la visita con EMI que las madres consideraron adecuado fue de 13 minutos. Se concluye que la escolaridad de la madre y la edad del menor determinan la satisfacción y ya que las madres evaluaron mejor el área técnico profesional se considera que el cuidado de EMI está centrado en la realización de procedimientos y que el tiempo de duración de la visita con EMI que las madres consideran adecuado es 13 minutos, lo que probablemente permitiría a la EMI incrementar la relación de confianza y enfocarse a los aspectos educativos del cuidado.

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