Mediación para la reducción de los conflictos interpersonales en el contexto organizacional

Gorjón Gómez, Francisco Javier y Ramón Monje, Luz Marina (2021) Mediación para la reducción de los conflictos interpersonales en el contexto organizacional. Justicia, 26 (39). pp. 1-24.

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Resumen

La naturaleza subjetiva de los conflictos y su inminencia en las relaciones humanas suscita la constante reflexión de como dinamizarlos para alcanzar acuerdos oportunos, asertivos y sostenibles al interior de las organizaciones. En la búsqueda de esta dinamización surge mediación de los conflictos interpersonales en el ámbito laboral como una alternativa válida y confiable. Este artículo de reflexión se constituye en una investigación documental que tiene por objetivo aproximarse a visibilizar el rol del mediador al interior de las organizaciones, delimitar planes de intervención y/o políticas de gestión del conflicto desde la alta gerencia, así como crear material formativo sólido y rigurosos, que sea soporte y guía para las áreas de recursos humanos y/o comités de Seguridad y Salud en el Trabajo.

Tipo de elemento: Article
Materias: H Ciencias sociales > H Ciencias Sociales en General
Divisiones: Psicología
Usuario depositante: Editor Repositorio
Creadores:
CreadorEmailORCID
Gorjón Gómez, Francisco JavierNO ESPECIFICADONO ESPECIFICADO
Ramón Monje, Luz MarinaNO ESPECIFICADONO ESPECIFICADO
Fecha del depósito: 20 Mayo 2023 22:41
Última modificación: 20 Mayo 2023 22:41
URI: http://eprints.uanl.mx/id/eprint/24934

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