Diseño del manual de procedimientos para la organización de una carrera de ruta de primer nivel: Caso 5 y 10K internacional MARATHON.TV

Macías García, José Israel (2022) Diseño del manual de procedimientos para la organización de una carrera de ruta de primer nivel: Caso 5 y 10K internacional MARATHON.TV. Maestría thesis, Universidad Autónoma de Nuevo León.

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Resumen

Problema: El carecer de un manual de procedimientos para la organización del 5K y 10K Internacional Marathon.TV. Justificación: Crear un manual operativo para la organización del evento. Esta herramienta ayuda a disminuir los tiempos de ejecución y a disminuir los márgenes de error en las diferentes fases de la realización de un evento de esta magnitud. Propósito: Contar con un manual que apoye a la organización del evento para que este sea de primer nivel, cumpliendo con todos los estándares de calidad a través de la implementación de procesos y procedimientos acordes a las necesidades operativas de la organización de una carrera de ruta. Nivel de aplicación: Este manual de procedimientos es aplicado directamente para la organización de la carrera 5K y 10K Internacional Marathon.TV, para generar mayor efectividad y servicio de calidad al momento de la realización de la carrera. Objetivos: Diseñar de un manual de procedimientos para organizar una carrera de ruta de primer nivel, que sirva como un instrumento de apoyo para un mejor manejo de acciones y funciones del personal. Resultado: Un manual de procedimientos de la carrera. Conclusiones: Se concluyó con este manual la idea de como llevar la organización de la carrera, puesto que con este documento alguien nuevo en la organización puede ver como es que se tienen que hacer las actividades programadas.

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