Implementación de una evaluación de desempeño 360° en el talento humano gerente de una organización manufacturera

Zamora Tovar, Citlali (2011) Implementación de una evaluación de desempeño 360° en el talento humano gerente de una organización manufacturera. Maestría thesis, Universidad Autónoma de Nuevo León.

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Resumen

El presente proyecto hace referencia a la gestión e implementación de un modelo de Evaluación de Desempeño 360° dirigido al Talento Humano Gerente, de una Organización Manufacturera. En donde el objetivo primordial radicó en identificar y valorar tanto áreas de oportunidad como fortalezas del talento humano en relación a procesos organizacionales vitales como liderazgo, manejo de tareas, trabajo en equipo, entre otras; todo ello desde diferentes perspectivas (autopercepción pares, directivo y subordinados). Para llevar a cabo el presente proyecto se recurrió al diseño ex-posfacto transversal descriptivo apoyado en un modelo de instrumentación similar a la escala para la medición de comportamientos. Dicha herramienta permitió conocer la percepción de un directivo, veintiocho jefes/subordinados y nueve gerentes evaluados. Es importante mencionar que los resultados obtenidos en el presente estudio permiten un análisis cuantitativo y cualitativo relevante en cuanto a las oportunidades y fortalezas del comportamiento organizacional gerencial.

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