Estudio diagnóstico de efectividad organizacional

Gil Montemayor, María Teresa (2014) Estudio diagnóstico de efectividad organizacional. Maestría thesis, Universidad Autónoma de Nuevo León.

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Resumen

Se presenta la información que se obtuvo en el estudio Diagnóstico de Efectividad Organizacional, para aumentar la eficiencia en los resultados finales de la empresa llamada Transportes Monterrey - Durango, dedicada al flete de materiales de diversa índole entre los estados de Nuevo León, Coahuila y Durango. Se implementó el proceso para identificar la etiología de los factores que aquejan a la empresa, se utilizaron técnicas e instrumentos para la observación, entrevista y cuestionarios aplicados a los trabajadores de la organización. El proceso proyectó resultados de las causas de las situaciones problemáticas que les impiden cumplir en su totalidad, con los objetivos que se propusieron al formar la empresa, así como; el incumplimiento en sus planes que los mantiene en una baja productividad.

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