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Arango Morales, Xóchitl A. y Garza Villegas, Juan Baldemar y Cuevas Pérez, Verónica Ascención y Leyva Cordero, Oswaldo y Estrada Camargo, Manuel (2013) Estudio exploratorio de variables a través de análisis estructural MICMAC en la prestación del servicio en la administración pública municipal de Monterrey, México. Revista internacional administracion & finanzas, 6 (2). ISSN 1933-608X