REPOSITORIO ACADÉMICO DIGITAL

Escamilla Vielma, Roxana Dalila (2021) Las habilidades blandas en la mejora del servicio al cliente en el área de ventas de las concesionarias automotrices en el área metropolitana de Monterrey. Doctorado thesis, Universidad Autónoma de Nuevo León.

Castañeda Hernández, Giovanna (2021) Evaluación de la satisfacción de alumnos que realizan estudios de educación superior. Estudio de caso del Centro Universitario Sur de la Universidad Autónoma de Tamaulipas. Doctorado thesis, Universidad Autónoma de Nuevo León.

Salinas de la Peña, Octavio (2021) Factores clave que contribuyen a la innovación en las PyMES manufactureras de Nuevo León. Doctorado thesis, Universidad Autónoma de Nuevo León.

Muñoz Castro, Priscila Elizabeth (2021) Factores de gestión que permiten una eficiente administración financiera en las universidades privadas de Cuenca – Ecuador. Doctorado thesis, Universidad Autónoma de Nuevo León.

Lara Jiménez, Valentín (2021) Factores del proceso de producción que mejoran el nivel de servicio de entrega al cliente de las PyMEs manufactureras del sector automotriz en Nuevo León, México. Doctorado thesis, Universidad Autónoma de Nuevo León.

Landeros García, Carlos (2021) Factores psicosociales que influyen en el desarrollo de la capacidad emprendedora de los ciudadanos en el estado de Nuevo León. Doctorado thesis, Universidad Autónoma de Nuevo León.

Mercado Carvajal, Lidia Yolanda (2021) Capitales intangibles de la administración del conocimiento que favorecen la rentabilidad de las empresas medianas y grandes de la industria manufactura en el estado de Coahuila, México. Doctorado thesis, Universidad Autónoma de Nuevo León.

Chávez García, María Luisa (2021) Dimensiones de la hospitalidad que influyen en la satisfacción de los turistas para el fortalecimiento de la marca destino “Nuevo León”. Doctorado thesis, Universidad Autónoma de Nuevo León.

Flores del Ángel, Pericles (2021) Elementos de la compensación variable que motivan a los trabajadores para incrementar su desempeño laboral basado en competencias, en las empresas japonesas del estado de Nuevo León: un modelo de ecuaciones estructurales. Doctorado thesis, Universidad Autónoma de Nuevo León.

Granda Caraza, Mario (2021) Factores clave para la mejora en la prestación de servicios administrativos en dos escuelas de negocios en universidades de Lima, Perú. Doctorado thesis, Universidad Autónoma de Nuevo León.

Zúñiga Valero, Laura Alejandrina (2021) Determinantes que influyen en el turismo de negocios de Nuevo León: apertura comercial y entorno socio cultural. Doctorado thesis, Universidad Autónoma de Nuevo León.

Alanís Gallegos, Jesús Ángel (2021) Factores internos que influyen en el personal de salud, para la seguridad del paciente en hospitales privados en el área metropolitana de Monterrey. Doctorado thesis, Universidad Autónoma de Nuevo León.

Reich López, Christian (2021) Factores que influyen en la recomendación de boca en boca a través de la satisfacción del cliente: estudio de la industria restaurantera en el área metropolitana de Monterrey. Doctorado thesis, Universidad Autónoma de Nuevo León.

Ramos Matta, Pedro Javier (2021) Factores que promueven la innovación de productos y procesos en las pequeñas empresas de confección textil en Lima, Perú. Doctorado thesis, Universidad Autónoma de Nuevo León.